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Politique de confidentialité
Comment vos données sont utilisées lorsque vous demandez un devis ou contactez Lift Waterloo.
Responsable du traitement
ADL Industry SRL, BE 0880.742.974, Ikaroslaan 1, 1930 Zaventem, Belgique. Contact : info@lift-waterloo.be.
Données collectées
Lorsque vous utilisez un formulaire, nous pouvons recevoir votre nom, numéro de téléphone, adresse email, adresse d’intervention, date souhaitée, étages, type de prestation et contenu du message.
Finalités et base juridique
Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, préparer un devis, organiser une intervention et assurer le suivi de la relation précontractuelle ou contractuelle. Le consentement demandé dans le formulaire confirme que vous avez pris connaissance de cette utilisation.
Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui doivent traiter la demande et, si nécessaire, aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement de l’email ou de l’hébergement. Elles ne sont pas vendues.
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire au suivi, en principe au maximum 24 mois. Les documents liés à une prestation peuvent être conservés plus longtemps lorsque la loi belge l’exige.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.
Pour exercer vos droits, écrivez à info@lift-waterloo.be. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour éviter une divulgation à un tiers.
Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
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